文/聊电商
继格力100亿后,天猫新零售又有大动作!
今天,天猫与海澜之家正式签署新零售战略合作协议!
图:从左右:海澜集团总裁周立宸、海澜集团董事长周建平、阿里巴巴CEO张勇、天猫服饰事业群总裁刘秀云
未来,海澜之家旗下5000家线下店将全面升级为新零售"智慧门店",天猫将在用户大数据运营、品牌和渠道建设等方面,基于未来新零售的特点,和海澜之家展开合作。
阿里巴巴CEO张勇,和一直以来以低调著称的海澜之家集团董事长周建平,共同出席了此次合作发布会,足见双方的重视程度!
新零售黄金时代已经到来,天猫成典型
商务部今年7月份发布的《中国零售行业发展报告(2016/2017)》,天猫新零售被写入了政府报告。
天猫新零售到底能带来什么、改变了什么?
一:用户服务系统的融合和升级
以海澜之家为例,之前会员、商品、结算、服务等多套系统同时运营,却无法有效做到数据连通和融合。而借力天猫新零售后,将打通全链路,全力提升消费体验。
二:从纯生产到大数据定制
传统零售是生产什么卖什么,而天猫新零售,依托线上线下大数据,能预测分析消费趋势,用户喜欢什么就定制生产什么,不仅优化了上游供应链,而且解决了销量和成本问题,效率的提升就是竞争力的提升。
三:品牌提升:门店变仓库能发货
未来新零售,如海澜之家:其线下店除了销售功能外,还会承载仓库、发货、自提点等全方位服务用户的功能,线上下单,门店自提,这种服饰类超前消费体验必然带来销量和品牌价值的双向提升。
借力大数据、新技术,实现线上线下无缝对接和高效联动,天猫新零售带来的除了销量,还有未来社会零售行业的标准和规范,以及未来商业社会的形态,而很多人还没反应过来的时候,这一切已经开始了!